Korduma Kippuvad Küsimused
Vaata, kuidas InTouchTV töötab
Sentabist lähemalt
expand_more
Miks ma peaksin ostma InTouchTV?
InTouchTV võimaldab suhelda otse teleka kaudu. Sentab on kaasaegne fotoalbum telekas ja äppides. Sentabi kaudu on võimalik läbi viia videokõnesid suurel ekraanil. See on hea viis liita oma sotisaalse võrgustikuga ka need inimesed, kes ei pruugi olla Facebookis ja kelle jaoks TV on kodusem platvorm kui arvuti.
expand_more
Kas Sentabi kasutamiseks on tarvis internetti?
Jah, internetiühendus on Sentabi toimimiseks vajalik. Sobivad nii traadiga kui traadita internetiühendus.
expand_more
Kui internet on vajalik, kas Sentabi kasutamiseks on ka arvutit vaja?
Ei, Sentabi kasutamiseks ei pea arvutit omama. Oleme loonud mitu võimalust, kuidas Sentabi kasutada ning üheks variandiks on teler. Kui Sul on aga olemas arvuti või nutiseade, saad Sentabi kasutada ka neil seadmetel.
expand_more
Mille poolest erineb Sentab teistest teenustest nagu näiteks Facebook ja Skype?
Sentab on algusest peale loodud toimima teleril, võimaldades fotode ning videote vaatamist nautida suurel ekraanil. Teistest sotsiaalvõrgustikest eristavad Sentabi huvidele keskenduvad teematoad, mis pakuvad meelelahutust ja põnevat informatsiooni näiteks reisimise, tervislike eluviiside, käsitöö ja paljudel muudel teemadel. Sul on võimalus luua oma teematuba ning jagada liitunutega oma teadmisi ning kogemusi. Oleme Sentabi loonud koostöös inimestega nagu Sina ja teeme kõik selleks, et meie keskkond vastaks just Sinu eelistustele. Erinevalt Skypest ja Facebookist on Sentabiga suur võimalus ühendust saada ka siis, kui arvuti ning nutiseade on käeulatusest väljas.
expand_more
Millest Sentab TV komplekt koosneb?
Sentab TV komplekt sisaldab kõike, mis süsteemi toimimiseks tarvis, sh Sentabi digiboksi, koos mikrofoniga veebikaamerat, adapterit, pulti ning vajalikke juhtmeid. Soovi korral saad soetada ka kõlari.
expand_more
Ma ei ole eriti tehnikateadlik. Kas aitate mul süsteemi paigaldada?
Ära süsteemi seadistamise pärast muretse, võid meie peale loota. Kui vähegi võimalik, toimetab meie klienditeeninduse meeskond komplekti Sinuni ning seadistab selle Sulle sobival ajal. Kui muud varianti pole, juhendame distantsilt.
expand_more
Kas Sentabi kasutamiseks on vaja head tehnilist taipu?
Üldsegi mitte. Sentab on loodud kõigile jõukohaseks. Teleri kasutusliides on puhta disainiga, kergesti loetav ning lihtne kasutada. Puuduvad soovimatud sõnumid ning viirused. Kui oled suuteline kasutama teleripulti, saad edukalt hakkama ka Sentabis navigeerimisega. Ka meie äpp ning veeb on loodud arusaadavaks ning lihtsaks ega sisalda keerukaid funktsioone, nagu mõned teised suhtlusvõrgustikud.
expand_more
Kes mulle helistada saavad?
Sentab on turvaline võrgustik, kus saavad Sulle helistada ainult need inimesed, kellele oled selleks loa andnud. Tülikate müügikõnede pärast pole tarvis muretseda. Sinu postitusi ning sõnumeid näevad ainult valitud kasutajad.
expand_more
Mis juhtub, kui keegi helistab mulle teleri vaatamise ajal?
Sissetulevast kõnest annab märku tagasihoidlik teavitus ja Sul on võimalus valida, kas vastad kõnele või mitte. Ka kõik teised teavitused tulevad läbi samal viisil.
expand_more
Kas kõned on tõesti tasuta või esineb varjatud kulusid?
Sentab ei võta audio- ja videokõnede tegemise ega veebi või äppi kasutavatele kasutajate sõnumite saatmise eest sentigi. Küll aga soovitame täpsustada interneti teenusepakkujaga sõlmitud lepingu tingimusi. See muutub üha harvemaks nähtuseks, kuid osad teenusepakkujad seavad andmemahu kasutusele piiranguid. Kui see on ka Sinu lepingu puhul nii, soovitame teha audiokõnesid, kuna nii kulub vähem andmemahtu.
expand_more
Kas minu sõbrad ja pereliikmed peavad kõnede eest maksma?
Ei, ka Sentab Äppi ja Veebi kasutades on kõnede tegemine tasuta. Kehtib aga eelmises vastuses toodud soovitus.
expand_more
Kas kontaktide arvule on piiranguid?
Ei, võid ühenduda nii paljude kasutajatega kui soovid. Julgustame kõiki kasutajaid Sentabis sõprussuhteid looma, olgu siis uute inimestega, kellega teematubades tutvuda, või juba olemasolevate sõprade ning pereliikmetega. Sentabi äppide ja veebiliidese kasutamine on tasuta, nii et kutsu julgesti liituma kõiki, keda Sa tunned.
expand_more
Millised kulud kaasnevad mulle lisaks TV boksi soetamisele?
Oleme loonud Sentabi kõigile taskukohaseks ja väärtuslikuks osaks igapäevaelust, nii et siduvad kohustused puuduvad.
Tehnilist tuge puudutavate küsimustega helista palun Sentabi kontorisse telefoninumbril +372 605 6402 või kirjuta e-postiaadressil support@sentab.com

Sentab ei ole ainult toode vaid teenus, mille kaudu loodame pakkuda kasutajatele positiivseid kogemusi. Kahjuks ei lähe alati kõik plaanipäraselt ning kui Sentabi töös esineb tõrkeid, abistab teid meie tehniline tugi sõbralikul, kiirel ning efektiivsel moel.